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Ihr Absender, Name, Vorname, Strasse, Postleitzahl Wohnunort
An Herrn, Frau, Familie, Firma
Max Muster Mann
Musterbrief Strasse 24
PLZ Muster Stadt oder Ort
Forderung wegen Beschädigung bei Urlaub Aufenthalt
Sehr geehrter Familie Muster,
wir hoffen sie hatten einen angenehmen Urlaub bei uns sowie eine gute Heimreise.
Leider sind sie abgereist, ohne uns mitzuteilen was mit dem Lattenrost im Doppelbett passiert ist. Als wir das Schlafzimmer betraten viel es sofort auf das einige Latten auf dem Boden lagen, andere hingen noch halb im Rahmen. Insgesamt sind 6 Lattenhalterungen weggebrochen.
Sie haben dies bestimmt bemerkt, denn die Latten am Boden waren sichtbar und bei der Menge hing die Matratze beim Schlafen auch durch.
Gerne können sie sich dazu per Mail oder Telefon äussern.
Wir haben am Montag und Dienstag vergeblich versucht sie per Telefon zu erreichen.
Wir machen Ihnen zwei Vorschläge zur gütlichen Regulierung:
1. Sie beteiligen sich anteilig an dem Kauf eines neuen mit 35,- Euro.
2. Falls sie es über die Versicherung abrechnen können, erhalten sie die Rechnung über den vollen Kaufpreis eines Lattenrostes mit Verstellmöglichkeit (Neupreis ca. 120 bis 150,- Euro)
Bitte überweisen Sie uns den jeweiligen Betrag auf das Konto bei der Sparkasse:
Kontoinhaber: .....................................
Kto. Nr.: .............................................
BLZ: .................................................
Bank: Sparkasse, Raiffeisenbank, Volksbank, Commerzbank, Deutsche Bank ...............
Falls Sie noch weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne per Mail oder Telefon zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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Ort Datum Unterschrift
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